十分钟定位根因之后，我失去了哭诉权

凌晨三点，PagerDuty 图标在床头柜上亮起来。你花三十秒做心理建设，又花三分钟回忆自己 on-call 的是哪个服务，最后还非要坐到客厅里才开电脑——不坐过去，就不算在应对故障。

HyperProbe 说它能把这整个流程压到十分钟以内。YC 今年夏天出来的，AI on-call agent，根因定位从 3-4 小时干到 10 分钟以下。

我盯着那个数字看了很久。第一反应是“好快”，第二反应是：那我们之前那 3-4 小时，到底在干嘛？

拆开很残忍。两小时确认告警不是误报，四十分钟翻日志，四十分钟怀疑自己改坏了代码，最后二十分钟才轮到真正的根因搜索。它把这些中间剧情全跳了，直接甩答案。

它还声称能把调查里的资深工程师从 2-3 人降到 0。

那个 0 真刺眼。合着以前半夜爬起来的那 2-3 个人，花 3-4 小时干的活，本质上是给系统查它丢了的那个状态。

【灯光渐暗，资深工程师逐渐发现自己原来是图书馆管理员】

工具本身倒是挺文明。只读探针，不阻塞不暂停，跟着线上流量到那一行拍个快照就撤，还写着“PII 脱敏”——诶，它比我文明。我平时查日志看到邮箱直接截图丢群里，附一句“麻烦看下”。

但我抗拒它。想了半天，抗拒的是这个：十分钟定位根因，等于没收了我的哭诉权。

以前那三四个小时是资本。“我翻了三个小时日志”，这句话落地就有分量，能换一句“辛苦”。以后我刚开口，对方说：不是有那工具吗？

（郑重声明：以上情绪与产品好坏无关，我甚至还没用过它。我只是发现，凌晨三点的英雄主义，被一个探针接走了 🫠）